پورتال‌ها و وب‌سایت‌ها به عنوان درگاه ورودی و نقطه تعامل شهروندان با دولت‌ها، نقش به سزایی در تحقق اهداف دولت الکترونیک هر کشوری ایفا می‌کنند.


مهندس آرزو لک شیراز، کارشناس ارشد تجارت الکترونیک، در گفت‌وگو با خبرنگار سیتنا، اظهار داشت: طراحی اصولی وب‌سایت‌ها در جهت برآوردن اهداف و ماموریت سازمان‌ها، می‌تواند کمک شایانی در ارائه خدمات موثر بر خط باشد.
وی افزود: با طراحی اصولی وب‌سایت‌ها، تعداد کاربران افزایش یافته که این امر باعث افزایش خدمات دولت‌ها در پورتال‌ها و در نتیجه گسترش دولت الکترونیک در کشور می‌شود.
وی ادامه داد: در وب‌سایت‌هایی که به صورت اصولی طراحی می‌شود، باید به چند نکته توجه کرد که مهم‌ترین آن قابل دسترسی بودن برای عموم مردم است.
لکی شیراز، قابل استفاده بودن وب‌سایت‌ها را از دیگر نکات مهمی خواند که باید در طراحی وب‌سایت‌ها مورد توجه قرار گیرد و افزود: وب‌سایت‌ها باید ساده طراحی شوند تا کاربرانی که به آن‌ها مراجعه می‌کنند، بتوانند به راحتی به آن چه که مدنظر دارند برسند.
وی تاکید کرد: در طراحی سایت‌ها منظور رعایت زیبایی‌ها نیست، بلکه سادگی قابلیت استفاده و دسترسی‌پذیر بودن است.