به عقیدهی کارشناسان و صادرکنندگان نرمافزار مواردی از جمله مشکل معافیت مالیاتی، نرخگذاری نشدن محصولات نرمافزار، آشنا نبودن بانکها با صادرات جهت ارائهی تسهیلات بانکی به صادرکنندگان نرمافزار، ناشناخته بودن ایران در بازار جهان، پروژهیی کار کردن شرکتها و ریشه یی بودن صادرات و مسایل سیاسی کشور از موانع موجود در صادرات نرمافزار کشور است که مانعی برای دستیابی به رقم مناسب صادرات در سالهای گذشته و دستیابی به طرح پیشنهادی و شعار صادرات یک میلیارد دلاری نرمافزار شده است.
به گزارش خبرنگار فنآوری اطلاعات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، برآورد صادرات نرمافزار در سال 86 به گفتهی کارشناسان نشان میدهد که دستیابی به کیفیت نرمافزاری در سطح بینالمللی نیازمند حمایت دولت است زیرا صادرات کشور ما در مقایسه با بازار جهانی مناسب نبوده و راه سختی برای افزایش آمار صادرات نرمافزار و ورود قوی به بازار جهانی پیش رو داریم، در نتیجه برای رسیدن به صادرات یک میلیارد دلاری نرمافزار باید زیرساختهای بسیاری در کشور ایجاد شود.
محمدرضا طلایی - نایب رییس اتحادیهی صادرکنندگان نرمافزار- معتقد است: موفق نبودن شرکتها در جذب سرمایههای داخلی و خارجی یکی از مشکلات بزرگ در این زمینه است و شرکتهای خارجی به دلیل رعایت نشدن قانون کپیرایت در کشور احساس امنیت نکرده و تمایلی به سرمایهگذاری در این صنعت ندارند و امیدواریم با اطلاعرسانی مناسب، فرهنگسازی توسط وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی در خصوص قانون حمایت در حقوق پدیدآورندگان نرمافزار این معضل بزرگ حل شود و آمار صادرات افزایش پیدا کند.
به گفتهی او تولیدات و محصولات صادرکنندگان نرمافزار، سرمایه و پشتوانهی آنها بوده اما بانکها در این زمینه به دلیل نبود آشنایی کافی با فنآوری اطلاعات همکاری لازم را نمیکنند.
تحقق شعار صادرات یک میلیارد دلاری نرمافزار نیازمند شکلگیری زیرساختهاست
مهرداد ذوالفقاریان - مدیر عامل کنسرسیوم تحقیق و توسعهی صادرات نرمافزار- دربارهی آخرین وضعیت پیشنهاد صادرات یک میلیارد دلاری نرمافزار که در کشور مطرح شده بود معتقد است: با توجه به مشکلات و مسائلی که در حوزهی IT کشور وجود دارد، تحقق شعار صادرات یک میلیارد دلاری بسیار دور از ذهن است و برای رسیدن به این سمت، باید زیرساختهای زیادی شکل بگیرد.
وی دربارهی راهکارهای از میان بردن موانع برای این امر گفت: بالا بردن توانایی شرکتهای موجود IT جهت فعالیت و تولید محصولات و خدمات میتواند مناسب موثر باشد.
او خاطر نشان کرد: با توجه به وضعیت شرکتهای داخلی و مشکلات آنها در داشتن پروژه و انجام آنها در دو سال گذشته چطور میتوان انتظار بالا رفتن توان صادرات محصولات IT را داشت.
ذوالفقاریان ادامه داد: شروع عملکرد دولت در حمایت از توسعهی صادرات بسیار کند بوده و در بیشتر مواقع موثر نیست و تا زمانیکه دولت این موضوع را در اولویتهای کاری خودش قرار ندهد و روشهای اجرایی آن را اصلاح نکند این امر تحقق نمییابد.
به عقیده او بررسی و تحقیق دربارهی محصولات و خدمات موجود در کشور و بررسی و بازارسنجی بازارهای هدف مناسب باید انجام شود همچنین تشکیلات تخصصی جهت هر یک از بازارهای هدف ایجاد و یک طرح جامع میان مدت برای دسترسی به اهداف فوق تدوین شود؛ میتوان نتیجه گرفت تا آمادهسازی موارد فوق امکان تحقق این شعار کوتاه مدت امکانپذیر نیست.
دستیابی به کیفیت نرمافزاری در سطح بینالمللی نیازمند حمایت دولت است
سعید مجیدزاده هروی - کارشناس نرمافزار - تصریح کرد: باید برای رسیدن به کیفیت نرمافزاری در سطح بینالمللی گامهای بسیاری برداریم که عوامل درونی و بیرونی را شامل میشود؛ عوامل درونی به انگیزه شرکتها مربوط بوده و عوامل بیرونی به حمایتهای دولت مربوط است و باید در این راستا برنامهریزیهای بیشتری برای بهبود وضعیت نیروها صورت گیرد.
به گفتهی او با توجه به توان کشور نمیتوان کیفیت محصولات نرمافزاری را قابل قبول دانست و باید مبنای دادهی هر شرکت را در نظر گرفت و در حال حاضر با توجه به خروجی 70 میلیون نفری کشور، جمعیت 60 درصد جوان آن، میتواند نقش موثری برای ورود به صادرات نرم افزار داشته باشد.
سطح تکنولوژی و فرهنگ IT کشور نیازمند توجه بیشتر مسوولان است
غلامرضا زرین - عضو اتحادیهی صادرکنندگان نرمافزار - هم معتقد است: صادرات محصولات نرمافزاری به بازاریابی بهتری نسبت به محصولات غیر نرمافزاری نیاز دارد و محصولات غیر نرمافزاری به بازاریابی آسان اما سرمایه زیادی نیاز دارد در حالیکه محصولات نرمافزاری به سرمایه کم و بازاریابی به مراتب بیشتری نیازمند است.
عضو اتحادیهی صادرکنندگان نرمافزار به ریشهیی بودن صادرات نرمافزار اشاره کرد و گفت: باید سطح IT کشور را بالا برده و این امر نیازمند خودباوری شرکتها و اعتماد داشتن به کارهای خودشان است.
به عقیدهی این کارشناس شرکتهایی که از نظر کیفی سطح بالایی دارند باید برای ورود به بازار با شرکتهای خارجی مشارکت کنند و این امر به خرید و فروش محصولات آنها کمک میکند.
صادرات نرمافزار ایران با ارتقاء بازاریابی رشد میکند
مهدی علیاکبریان - عضو هیات مدیرهی اتحادیهی صادرکنندگان نرمافزار - اظهار کرد: نرمافزارهای داخلی در صورت قیمت مناسب، مشابه نبودن با نرمافزارهای تخصصی کشورهای دیگر قابل صادر کردن بوده و کشورهای همجوار مانند افغانستان و عراق به دلیل نزدیکی زبان و مسافت از نرمافزارهای ما استقبال میکنند.
او ادامه داد: یکی از مزیتهای صادراتی به کشورهای همسایه همین نزدیکی مسافت و زبان مشابه است که حتی در صورت تشابه به محصولات خارجی مورد استقبال قرار میگیرد.
به گفتهی این کارشناس به دلیل کیفیت پایین، نرمافزارهای کشور نباید مشابه محصولات خارجی باشد زیرا در صورت تشابه، شانس کمتری برای فروش آنها وجود دارد همچنین میتوان به سراغ پروژههای سفارش خاص مشتری رفته و رهرو هند و پاکستان باشیم.
علیاکبریان در مقایسهی نرمافزارهای ایران با کشورهای دیگر تصریح کرد: شرکتهای بینالمللی و خارجی، محصولات نرمافزاری خود را برای تمام فرهنگها و ساختارها درست میکنند اما شرکتهای ایرانی به دلیل بازار محدود، محصولات تک منظوره تولید میکنند.
او معتقد است: تولید محصولات فراگیر و رعایت نیازهای مشتریان نیازمند زمان است همچنین مشکل ما توان تولید نرمافزار نبوده بلکه طراحی نرم افزار و بازاریابی است که باید ارتقاء یابد.
با این اوصاف از برآیند نظر صاحبنظران چنین برمیآید که شرکتهای نرمافزاری باید برای ورود به بازار جهانی نرمافزار توان کیفی خود را برای مشارکت با شرکتهای خارجی بالا برده و دولت باید حمایت و نظارتی نسبت به فعالیت شرکتها داشته باشد؛ یکی دیگر از راههای حضور شرکتها در بازار جهانی محصول گرا بودن آنهاست و با توجه به هزینهی پایین تولید نرمافزار کشور نسبت به رقبا، باید بخش دولتی در جهت روان سازی قوانین و مقررات ارائه تسهیلات بانکی گام بردارد.