مدیر روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران از راه‌اندازی شماره 1899 به عنوان پاسخگوی مشکلات مشترکان اینترنت پرسرعت مخابرات استان تهران خبر داد.

محمد خجسته‌نیا در گفت‌وگو با خبرنگار ارتباطات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، اظهار کرد: علاوه بر شماره 1899، کاربران این بخش از اینترنت پرسرعت تهران می‌توانند در تماس با شماره 190 نیز مشکلات خود را مطرح کنند.

او با بیان این که شرکت مخابرات استان تهران تنها تا در منازل و خارج از ساختمان کاربر مشکلات فنی مرتبط با خدمات این شرکت را رفع می‌کند، خاطر نشان کرد: این شرکت درباره مشکلات پیش آمده در حیطه درون ساختمان نیز بنابر خواست کاربران به آن‌ها راهنمایی‌هایی مبنی بر چگونگی رفع مشکل ارائه خواهد کرد.