شرکت مایکروسافت معمولا از هر محصول خود 5 سال پشتیبانی می‌کند و با خاتمه یافتن این دوره، جریان پشتیبانی خود را برای 5 سال دیگر تمدید می‌کند. اما این طور که رسانه‌های خبری اعلام کرده‌اند، این دوره برای سیستم‌عامل ویندوز 2000 و ویندوز XP SP2 به پایان رسیده است.

شرکت مایکروسافت در سیزدهم ژوئیه به پشتیبانی خود برای نسخه خانگی و سرور ویندوز 2000 و همچنین سرویس‌پک 2 سیستم‌عامل ویندوز XP پایان می‌دهد.
این شرکت اعلام کرد که پس از 13 ژوئیه به مدت یک سال خدمات برخی سرویس‌های آنلاین از جمله Knowledge Base، FAQ، ابزارهای رفع اشکال و ... به مدت یک سال برای این سیستم‌های عامل عرضه خواهند شد.


بر این اساس اگر کاربران همچنان از سیستم‌عامل ویندوز 2000 استفاده می‌کنند، باید هرچه سریع‌تر به نسخه‌های جدیدتر این سیستم‌عامل مراجعه کنند و در غیر این صورت، از پشتیبانی‌‌های مایکروسافت محروم خواهند شد. شرکت مایکروسافت هم‌اکنون "مرکز پایان پشتیبانی از ویندوز 2000" را راه‌اندازی کرده و در آن به کاربران توصیه می‌کند تا سراغ ویندوز 7، ویندوز سرور 2003، 2008 یا 2008 R2 مخصوص سرورها بروند.


در این میان، اگر کاربران همچنان نسخه SP2 ویندوز XP یا نسخه‌های قبل از آن را همچنان مورد استفاده قرار می‌دهند، یک راه رایگان برای به‌روزرسانی سیستم‌عامل آن‌ها وجود دارد. این کاربران می‌توانند از طریق مرکز اینترنتی Windows Update و به کمک مرورگر IE بدون پرداخت هرگونه هزینه سیستم‌عامل خود را به نسخه SP3 ارتقا دهند. این کاربران همچنین می‌توانند سیستم‌عامل خود را به ویندوز 7 ارتقا دهند که هم‌اکنون بسیاری از مراکز تجاری در حال انجام این اقدام هستند.
شرکت مایکروسافت اعلام کرده است که از تاریخ 13 آوریل به پشتیبانی خود برای سیستم‌عامل ویندوز ویستا نیز پایان می‌دهد.

منبع: همکاران سیستم