مکافی وعده داد خسارت آن دسته از کاربران خانگی که رایانه‌شان به دنبال به‌روزرسانی معیوب نرم‌افزار آنتی‌ویروس این شرکت امنیتی از کار افتاد، جبران کند.



این شرکت در مواجه با شکایات و پرسش‌های کسانی که رایانه‌شان بر اثر به‌روزرسانی معیوب این شرکت خراب شده یا به‌صورت بی‌وقفه خاموش و روشن می‌شود، ابتدا در وبلاگ رسمی‌اش عذرخواهی کرد اما اکنون گام بیش‌تری برداشته است.

مکافی متعهد شده هر میزان پولی را که کاربران خانگی در نتیجه بروز این مشکل برای تعمیر رایانه‌شان هزینه کرده‌اند به آنان پرداخت می‌کند.

البته اطلاعات در حال حاضر کامل نیست از این رو این شرکت امیدوار است تا زمان موجود شدن اطلاعات مردم چند روز دیگر بیش‌تر صبر کنند.

اما این شرکت برای مشتریان وفاداری که رایانه‌شان با مشکل مواجه شده و همچنان تصمیم دارند از محصول مکافی استفاده کنند وعده داده اشتراک آنتی‌ویروس آنان را برای دو سال دیگر به رایگان و بدون هیچ هزینه‌ای تمدید کند.


منبع :ایسنا