برخی از کاربران نسخه قدیمی برنامه آفیس مایکروسافت در نتیجه یک ایراد ممکن است قادر به دسترسی به اسنادشان نباشد.
(ایسنا)، طبق هشدار مایکروسافت، یک ایراد موجب شده کاربران آفیس 2003 نتوانند به فایلهایی که با استفاده از سرویس مدیریت حقوق (RMS) مایکروسافت محافظت میشوند، دسترسی داشته باشند.
این سازنده نرمافزار وجود این ایراد را در وبلاگ مهندسی پشتیبانی آفیس خاطرنشان و اعلام کرده است در تلاش برای برطرف کردن آن است.
مشتریان استفاده کننده از آفیس 2003 از روز 11 ماه دسامبر نمیتوانند اسناد آفیس 2003 که با RMS حفاظت میشوند را باز کرده یا ذخیره کنند و هنگامی که تلاش میکنند به فایلهایشان دسترسی یابند با پیام خطا مواجه میشوند.
این مشکل در محصولات آفیس 2003 که تحت پوشش RMS هستند شامل ورد، اکسل، پاورپوینت و اوت لوک 2003 مشاهده شده اما شامل آفیس 2007 نیست؛ مایکروسافت وعده داده به سرعت ممکن نسبت به رفع این مشکل برای مشتریانش اقدام خواهد کرد.