پس از راهاندازی سرویس GPRS همراه اول انتظار میرفت استقبال مشترکان از این سرویسها بیش از این باشد اما به گفته مسوولان این سرویسها در سایر کشورها در کنار نرمافزارهای کاربردی است که در ایران تولید نشده است و در نتیجه کاربردی شدن اینترنت تلفن همراه به آشنایی مشترکان و معرفی کاربردهای این سرویسها نیاز دارد که میتوان و باید فرهنگسازی مناسبی در این باره انجام داد.
محمدمهدی عطوفی - معاون بازاریابی و امور مشترکان شرکت ارتباطات سیار ایران - در گفتوگو با خبرنگار ارتباطات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، در پاسخ به این سوال که چرا مشترکان تلفن همراه از سرویسهای MMS و GPRS استقبال چندانی نداشتهاند اظهار کرد: این سرویسها بهعنوان سرویسهای ارزش افزوده محسوب میشوند و شاید بسیاری از مشترکان با این سرویسها آشنایی چندانی نداشته باشند که این کار به فرهنگسازی و معرفی کاربردهای این سرویسها نیاز دارد که میتوان و باید فرهنگسازی مناسب درباره با آشنایی مردم از این سرویسها و کاربردهای متفاوت آن انجام داد.
به گفته وی سرویس اینترنت با تولید نرمافزارهای کاربردی گسترده میشود و هماکنون چند شرکت نسبت به تولید نرمافزارهای کاربردی مورد نیاز آن اقدام کردهاند.
وی همچنین درباره سیمکارتهای قدیمی همراه اول که امکان استفاده از سرویسهای ارزش افزوده MMS و GPRS در آنها وجود ندارد خاطرنشان کرد: مشترکان سیمکارتهای قدیمی همراه اول که در شبکه سرویسدهی نمیکنند میتوانند با مراجعه به دفاتر هشتگانه دولتی امور مشترکان به صورت رایگان سیمکارتهایشان را تعویض کنند.
به گزارش ایسنا پیش از این نیز وحید صدوقی - مدیر عامل شرکت ارتباطات سیار - نیز درباره سرعت GPRS خاطر نشان کرد: در سال آینده سرعت GPRS به سه تا چهار برابر افزایش خواهد یافت و نرخ تعرفههای جدید را در این زمینه پیشنهاد دادیم و تعرفهها در این زمینه مورد بازنگری قرار خواهند گرفت.
طبق آماری که در سال گذشته در برخی رسانهها اعلام شد تا آخر بهمنماه سال 87، تعداد کاربران اینترنت همراه (GPRS) همراه اول به 620 هزار مشترک رسیده بود و تا امروز آمار رسمی از سوی همراه اول اعلام نشده و این در حالی است که شرکت ارتباطات سیار ایران هماکنون در حدود 31 و نیم میلیون مشترک در کل کشور دارد و این سرویس علاوه بر مشترکان سیمکارتهای دائمی برای مشترکان سیمکارتهای اعتباری همراه اول در استان تهران و برخی مناطق در بعضی از مراکز استانها از جمله مشهد، شیراز، سمنان، اردبیل، قزوین، زنجان، همدان، گرگان، رشت و سنندج هم راهاندازی شده است.